Государственная защита от коллекторов

Ответы на вопросы по теме: "Государственная защита от коллекторов" с комментариями профессионалов для людей. Актуальность данных на 2020 год можно уточнить у дежурного специалиста.

Государственная защита от коллекторов

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО!

Что делать, если звонят коллекторы?

Продолжительность: (11 мин.)

Посмотрите короткое видео о том, что делать в случае, если Вас постоянно беспокоят и терроризируют коллекторы

  • В СМС и иных сообщениях не указывают название организации и информацию о долге

Во время звонков не представляются

  • Звонят с незарегистрированных («левых») номеров.
    1. Коллекторы и службы взыскания банка имеют права звонить Вам только 2 раза в неделю, с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 21:00 в выходные;

    Если у Вас просрочки более 4-х месяцев, Вы можете полностью отказаться от взаимодействия с коллекторами и решать вопрос через суд;

    Коллекторы и службы взыскания банков не имеют права звонить любым третьим лицам и на работу, тем более разглашать информацию о заемщике;

    Коллекторы и службы взыскания банков не имеют права общаться грубо, угрожать, и вводить заемщика в заблуждение (например, о последствиях суда);

    При каждом звонке или сообщении на телефон, коллекторы или службы взыскания обязаны указать название организации, имя сотрудника, информацию о структуре долга;

    В случае любых нарушений коллекторов и служб взыскания банков заемщик может обратиться с жалобой в ФССП и/или в ЦБ РФ;

  • За нарушения №230-ФЗ МФО, коллекторская компания или банк могут получить административный штраф на сумму от 30 000 рублей. И они этого реально боятся!
  • Источник: http://pravoe-delo.su/zbz-kak-zaschititsia-ot-kollektorov

    Защита от коллекторов

    Советы юристов:

    5. На какие отношения не распространяется новый закон?

    Согласно ч.4 ст.1 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» его применение не распространяется на: взыскание долгов по ЖКХ, если право на взыскание не переуступлено кредитным организациям и коллекторам.

    То есть, если право переуступлено, отказаться от взаимодействия с коллекторами можно?

    7.1. Могу я рассчитывать на вашу помощь и защиту от коллекторов.

    Здравствуйте, Людмила Викторовна.
    Вам необходимо найти очного «живого» юриста в г.Самара. Он разработает план действий в этой ситуации.

    28.1. Татьяна, Вы не можете «передать свои кредиты» кому-либо. В конечном итоге, денежные средства будут взысканы с Вас и приставы придут к Вам,а не в центр правовой защиты. В Волгограде только одна организация занимается борьбой с незаконными действиями Банков. Единственное,что можно сделать — это по максимуму снизить сумму долга по решения суда и пресечь противоправные действия Банка и всякого рода коллекторов.

    И в случае если Вам понадобится профессиональная защита звоните по номеру 8 961 066 75 84.

    С Уважением, Генеральный директор правового центра «Зевс», Степанов Вадим Игоревич.

    29. Здравтсвуйте! От коллекторского агенства пришло СМС уведомление со следующим содержанием:

    ФИО. Информация о Вашем долге размещена в Бюро кредитных историй, в единой кредитно-долговой сети и доступна ВСЕМ банкам, работодателям, интернет — пользователям. (текст дословный).
    Подскажите, являются ли действия коллекторов нарушением закона о защите персональных данных?

    Источник: http://www.9111.ru/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82/%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0_%D0%BE%D1%82_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2/

    Госдума встала на защиту должников от беспредела коллекторов

    Во вторник Госдума занялась темой, которая в последнее время заполонила газеты и телевизоры — беспределом коллекторских агентств. Действия некоторых из них шокируют и иногда больше напоминают повадки братков из 90-х, нежели просто взыскателей чужих долгов.

    В атаку на коллекторов депутаты ринулись мощным фронтом, так что к моменту рассмотрения подобных законопроектов оказалось аж сразу 10. Их авторы в предполагаемых средствах борьбы с коллекторами резко расходились. Из-за этого и схлестнулись: разрешить продавать долги коллекторам или нет? А если разрешить, то как потом за всем этим следить? С кого спрашивать? И у кого вообще должно быть право взыскивать долги?

    Владимир Жириновский призывал к радикальным мерам: нужно не урегулировать, а полностью извести коллекторов как класс.

    — Только полный запрет на деятельность коллекторов! Надеть на них наручники, чтобы они прекратили травмировать наших граждан! — как всегда эмоционально выступил он перед журналистами, размахивая парой принесенных с собой наручников. — Это символ того, что коллекторы занимаются противоправной деятельностью. Людям нанесен огромный ущерб — обгорелый мальчик, семья из Новосибирска , детский сад угрожали взорвать!

    — Если это зло, почему бы его не запретить? — поддержали коммунисты.

    — Если мы запретим их, то они уйдут в тень, — парировали их оппоненты. — Появятся братки из 90-х годов, которые будут ездить и выбивать долги. Радикальное решение может быть прочтено многими, как право не возвращать долги.

    — А нужен ли коллектор, если есть судебный пристав? Пусть банки в суды идут, — не отставали вышибалоненавистники.

    — При том количестве дел, суды будут завалены.

    — Вы боитесь завалить суды, а не боитесь завалить кладбища своими согражданами?

    «Единороссы» предлагали вернуть коллекторов в правовое поле, прописав для них и должников некие правила. Автором законопроекта под названием «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату долгов» выступили Сергей Нарышкин и Валентина Матвиенко, за что документ и получил название «закон двух спикеров».

    — Для меня, как депутата, который занимается ЖКХ , слово «коллектор» долгое время имело значение как участок канализации для сточных вод, — презентовал его замглавы комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Александр Сидякин. И, как и многие в этот день, перечислил потрясшие общество способы выбивания долгов: в Петрозаводске заминировали детсад, в Петербурге подожгли детские коляски, в Новосибирске изнасиловали женщину, в Ульяновске бросили «коктейль молотова», где спал двухлетний ребенок.

    Согласно «закону двух спикеров», для вышибал вводятся ограничения. У юрлица, которое будет этим заниматься, это должно быть основной деятельностью, а его устав должен быть не менее 10 миллионов рублей. Мало того, будет создан единый реестр «профессиональных взыскателей» (именно так предлагается именовать «вышибал»), а следить за всем этим должен будет специальный орган, который будет создан.

    Отдельно оговариваются правила отношений между должником и взыскателем (им может быть коллектор, банк, микрофинансовые организации). Итак:

    — Если должник не хочет, он может отказаться от встреч с взыскателем и назначить своего представителя.


    — Общение с взыскателем ограничено одной встречей и двумя телефонными разговорами в неделю. Причем нельзя звонить, скрывая свой номер телефона.

    — Общение запрещено с 22.00 до 8.00 в будни, и с 20.00 до 9.00 в выходные.

    — Взыскателям запрещено разговаривать с детьми должника, недееспособными членами его семьи, а также его соседями.

    — Запрещено обнародовать персональные данные должника. Хоть на стенах подъезда, хоть в интернете.

    — Коллектором не может быть человек, у которого не снята или не погашена судимость или «испорченная деловая репутация».

    Читайте так же:  Выписка из егрюл с цифровой подписью фнс

    — Запрещено применять физическую силу, угрожать и вводить в заблуждение должника.

    За нарушения этих правил общения вышибал планируется также бить рублем: штрафовать на сумму до 2 миллионов рублей.

    Этот вариант устроил большинство, потому свои голоса за него отдали 346 депутатов (остальные антиколлекторские законы были отклонены). Избраннники объяснили, что предложенные правила игры все же лучше, чем вообще ничто, но все же пообещали доработать документ ко второму чтению.

    Источник: http://www.kp.ru/daily/26515/3532704/

    Как защитить себя от коллекторов?

    1. Договор с банком об оказании услуг.

    2. Уступка требования банком в пользу коллекторской организации.

    Договор с банком. В данном случае банк заключает договор с коллекторским агентством. В соответствии с таким договором коллекторская организация обязуется содействовать банку в получении суммы задолженности от кредитополучателя. За свои услуги коллектор получает вознаграждение в виде неустойки, которая взыскивается с должника в форме пени. Заключению такого договора можно воспрепятствовать еще на стадии получения кредита. Дело в том, что ваше имя, номер телефона, место жительства и другие персональные данные находятся под охраной закона. Таким образом, для того чтобы банковская организация получила право на распространение ваших персональных данных коллекторам, необходимо, чтобы кредитный договор наделял ее таким правом. К сожалению, как правило, в кредитных договорах банка содержится пункт, предполагающий данное полномочие банка. Однако при первом звонке или визите коллектора все же стоит внимательно перечитать свой договор.

    Уступка права требования В гражданском законодательстве уступка права требования представляет собой передачу права требования от банка коллекторскому агентству. В таком случае коллекторская организация выплачивает сумму долга кредитополучателя банку и становится на место кредитора. Существенным недостатком в данном случае является то, что для уступки требования не обязательным является наличие согласия должника.

    Однако он должен быть письменно извещен о переходе права требования.

    Иначе, если должник исполнит обязательство перед банком, а не перед новым кредитором, задолженность будет считаться погашенной. К счастью для должника, банки и коллекторы часто пренебрегают данным требованием законодательства. Однако следует помнить, что предъявление договора между банком и коллектором признается надлежащим уведомлением. При уступке требования кредитополучатель имеет право выдвигать против требований коллектора те же возражения, что он имел против банка. Кроме того, он может не выплачивать долг коллекторскому агентству до предъявления этой организацией документов, свидетельствующих о переходе к ней права требования. Однако это правило не работает, если банк известил кредитополучателя о передаче своего права коллекторскому агентству.

    Необходимо также помнить об обязательстве банка по охране персональных данных. Из вышесказанного следует, что самые эффективные способы защиты от коллекторов следует искать в кредитном договоре.

    Права должника. В соответствии с Конституцией РФ, каждый человек имеет право на: свободу от насилия, жестокого и бесчеловечного отношения; неприкосновенность частной и семейной жизни; неприкосновенность жилища; защиту чести, достоинства и доброго имени.

    Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.

    Очевидно, что большинство коллекторов при истребовании задолженности своими действиями создают препятствие для осуществления практически каждого из вышеперечисленного права, что грубо нарушает Конституцию и принятые в соответствии с ней другие нормативные правовые акты.

    Проблема заключается в том, что большинство граждан не знают о своих правах и поддаются на провокации коллекторов. Так, следует помнить, что представитель коллекторской организации не имеет права входить в ваше жилище без вашего согласия, а уж тем более угрожать вам убийством или причинением телесных повреждений. Оскорбление или распространение заведомо ложных порочащих сведений о кредитополучателе также является правонарушением. Распространенной является ситуация «названивания» родственникам должника с целью истребования долга. В такой ситуации важно помнить, что ваши личные права защищаются административным и уголовным законодательством. А это значит, что в случае их нарушения вы имеете полное право на обращение в полицию с заявлением.

    Некоторые ограничения, направленные на защиту гражданских прав, прямо установлены кредитным законодательством: в обязанности коллектора входит назвать свои фамилию и инициалы, должность, название коллекторского агентства и его место расположения; коллектору запрещается по своей инициативе звонить или встречаться с кредитополучателем у него дома — в рабочие дни с 22 до 8 часов, а также — в выходные и праздники с 20 до 9 часов; запрещается требовать возврата долга с помощью угрозы или иных действий, совершаемых с намерением причинить вред должнику; запрещается злоупотреблять своим правом в других формах.

    Защита от коллекторов. В судебной практике на данном этапе выработана четкая стратегия взыскания морального вреда в случае назойливых звонков, визитов и угроз коллекторов при реальном отсутствии долга. Таким образом, вы можете подать иск в суд о взыскании моральной компенсации, предоставив диктофонную запись разговора и выписку звонков от мобильного оператора.

    Еще один способ защиты от коллекторов – попросить у коллектора предъявить вам письменную претензию. Это поможет вам понять, почему звонят именно вам. Добросовестные коллекторы всегда идут на контакт, ведь они сами заинтересованы во взыскании долга с нужного человека. Самым действенным способом защиты от коллекторов в данном случае выступает смена номера телефона. Однако это, очевидно, затруднительно, если звонят на рабочий телефон. В таком случае первым советом будет записывать каждый разговор с коллектором с помощью диктофонной записи, сообщать им как можно меньше сведений о себе. Особенно не следует говорить о месте работы, наличии и месте хранения имущества. Более того, необходимо записывать дату и время поступления звонков, ФИО коллектора, его должность, название агентства и место его нахождения. Данные сведения выступают наилучшими доказательствами в суде при поступлении угроз и оскорблений от коллектора.

    Кроме того, существует бесплатное мобильное приложение АНТИКОЛЛЕКТОР, которое во многом способно решить вашу проблему.

    Многие кредитополучатели задаются вопросом: стоит ли погашать долг коллектору? Ответ – да, стоит, но при совокупности условий. Эти условия следующие: коллектор предъявил вам удостоверение, желательно, вдобавок, записать его фамилию и инициалы, должность, название организации и ее место нахождения; вы ознакомились с договором между коллекторской организацией или банком, обязательно потребуйте этот договор и внимательно его прочтите, поскольку вам могут представить любую бумагу; в кредитном договоре с банком есть ваше письменное согласие распространение персональных данных; вы позвонили в банк и удостоверились, что ваш долг действительно продан или между банком и коллекторским агентством заключен договор об оказании услуг; если основание требований коллектора – уступка требования, стоит уточнить новые реквизиты, на которые стоит перевести деньги.

    Если в процессе выполнения вышеуказанных условий, вы поняли, что коллектор – мошенник, ни в коем случае не погашайте долг коллектору. Обращайтесь в полицию.

    Судебная практика по взыскании задолженности коллекторами весьма неоднозначна. Как правило, в отношении коллекторских организаций в суд подаются иски о неправомерном использовании персональных данных. По таким искам проще всего выстроить линию доказательства: есть договор с банком, есть данные, которое неправомерно были использованы коллекторским агентством. Однако такой подход действенен только в случае, если вы не давали согласие банку на передачу своих персональных данных, что бывает крайне редко. Хорошей судебной практикой являются иски о взыскании морального вреда с коллекторской организации, когда коллекторы оказывают психическое или физическое воздействие на лиц, которые не заключали кредитный договор. При наличии достаточных доказательств решение, как правило, принимается в пользу истца. Как очевидно вытекает из всего вышесказанного, деятельность коллекторов вызывает множество споров в РФ. До сих пор не решен вопрос относительно легальности коллекторских агентств.

    Читайте так же:  Как стать президентом россии требования

    Тем не менее, главная проблема заключается не в самом существовании таких организаций, а в незнании гражданами закона и своих прав. Поэтому первый и главный ответ на вопрос: как защищаться от коллекторов, это нужно изучать закон или обращаться к юристу.

    Подпишитесь на 9111.ru в Яндекс.Новостях Подписаться

    Источник: http://www.9111.ru/questions/777777777361519/

    Как защитить себя и семью от нападок коллекторов

    Судебные приставы дают ценные советы жителям Краснодарского края, чтобы они смогли защитить себя и свою семью от нападок некомпетентных и слишком навязчивых сотрудников, надо разобраться в законах.

    Кажется, тема с беспределом коллекторов, которые любыми способами выбивают деньги из должников, осталась в прошлом. Однако так думают только те, у кого нет серьёзных непогашенных кредитов. Чтобы защитить себя и свою семью от нападок некомпетентных и слишком навязчивых сотрудников коллекторских агентств, достаточно немного разобраться в законах.

    «КН» выяснили, какие действия кредиторов и лиц, действующих от их имени, по возврату просроченной задолженности законны, а какие – запрещены.

    — Коллекторы имеют право контактировать с должником посредством личных встреч, телефонных переговоров, sms-уведомлений, электронной и почтовой переписки, — уточнили кубанские приставы.

    Однако есть целый список ограничений при взаимодействии кредиторов и коллекторов с должником. Вот он:

    любые контакты с должником запрещены с 22 до 8 часов в рабочие, и с 20 до 9 часов по местному времени в выходные и праздничные дни;

    личные встречи могут осуществляться не чаще 1 раза в неделю;

    телефонные звонки допускаются не более 1 раза в сутки, не более 2 раз в неделю и 8 раз в месяц;

    телеграфные, текстовые или голосовые сообщения для должника разрешено направлять не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 в месяц.

    Кроме того, кредиторам и лицам, действующим от их имени, категорически запрещено угрожать должникам.

    — Также не допускается оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, использовать выражения и совершать иные действия, унижающие их честь и достоинство, — добавили приставы. — Помимо этого, не допускается вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства.

    Все вышеперечисленные правила действуют в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Так что при общении с коллекторами и представителями банков кубанцы могут смело ссылаться на этот документ.

    Если же кредиторы и представляющие их лица нарушают закон, граждане могут обращаться в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Краснодарскому краю. Он расположен по адресу: Краснодар, ул. Старокубанская, 141, каб. 231/232.

    Обратиться за помощью можно также по электронной почте [email protected] или по телефону консультационного центра (861) 262-74-14.

    — Напоминаем, что сведения о реестровых коллекторах, которые прошли определенную процедуру проверки на соответствие требованиям Закона, расположены на сайте ФССП России в разделе «Сервисы», — продолжили в ведомстве.

    Сообщите куда следует

    Конечно, атаки так называемых коллекторских агентств способны испортить жизнь любому человеку.

    — Только за первые 5 месяцев этого года в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Краснодарскому краю поступило 211 обращений, — подсчитали приставы.

    Кубанские судебные приставы разработали свод правил, которые помогут гражданам обезопасить себя от беззакония со стороны «сборщиков долгов».

    В течение трех лет после возврата долга сохраняйте свои экземпляры документов, подписанных при оформлении займа и в период исполнения договора. Особое внимание уделите хранению квитанций и расписок о погашении долга.

    Не общайтесь с коллекторами в анонимном режиме. При личной встрече требуйте предъявлять документы (действующее законодательство РФ разрешает вам просить копии этих документов, либо их фотографировать).

    При общении в телефонном режиме, если звонящий не представился, уточните его должность, ФИО и контактный телефон, полное наименование и адрес организации, которую он представляет.

    Если кредитор применяет неправомерные методы воздействия, записывайте беседу с помощью диктофона, камеры мобильного телефона и с помощью других средств аудио- и видеофиксации.

    Если кредитор или коллектор угрожают вашей жизни и здоровью, а также грубого разговаривают, стоит напомнить им о своем праве обратиться в правоохранительные органы.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если вам звонят слишком часто или в ночное время, то отвечайте на звонки и фиксируйте точное время. Возьмите у своего оператора связи детализацию звонков с указанием времени звонка и телефонного номера абонента.

    Приставы помогут сохранить спокойствие

    Сотрудники УФССП России по Краснодарскому краю подготовили памятку для тех, кто вынужден общаться с коллекторами.

    — Достаточно досконально изучить свои права и соблюдать простые рекомендации, — уверены кубанские судебные приставы.

    Итак, как бороться с угрозами и другими противоправными действиями?

    Если вам угрожают

    Если лица, осуществляющие действия по возврату просроченной задолженности, угрожают вам причинением вреда, убийством и тому подобное, необходимо незамедлительно обращаться в правоохранительные органы. При этом стоит письменно ходатайствовать об установлении номер телефона звонящего и кому он принадлежит.

    Если требуют наличные

    Коллектор требует от вас внести платеж не на счет в банке, а отдать ему наличными? Возможно, вы столкнулись с вымогательством и злоупотреблением служебными полномочиями. В этом случае вы имеете право подать заявление в полицию.

    Если разглашают персональные данные

    Выявлен факт разглашения персональных данных без вашего согласия? Смело обращайтесь в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с жалобой.

    Если пытаются попасть в ваш дом

    В ситуации, когда коллекторы пытаются проникнуть в ваше жилище, прикрываясь необходимостью описать и изъять ваше имущество, следует срочно вызвать полицию. Кроме того попросите двух соседей присутствовать для засвидетельствования правонарушения.

    — У коллекторов требуйте предъявить документы, чтобы в случае их ухода до прибытия полиции была возможность подать заявление в правоохранительные органы, — подчеркнули сотрудники ведомства.

    Куда жаловаться

    Коллекторы нарушают ваши права? Можете жаловаться в следующие органы:

    если кредитор является кредитной, либо микрофинансовой организацией, то можно обратиться в территориальный орган Центрального банка РФ;

    Читайте так же:  Ходатайство от коллектива в суд образец

    если права нарушены кредитором, который не является кредитной организацией, а относится к реестровым или нелегальным коллекторам, то необходимо обратиться в Управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю.

    В заявлении детально в хронологическом порядке изложите все события и приложите следующие документы:

    копии договоров займа, кредитных договоров, по которым имеются непогашенные обязательства, копии судебных актов о взыскании денежных средств;

    детализацию смс-сообщений и телефонных звонков от оператора сотовой связи;

    копии договоров на оказание услуг, заключённых с операторами сотовой связи; аудиозаписи общения (на компакт-диске);

    цифровые копии изображения экрана монитора компьютера (скриншоты), свидетельствующие о том, что коллекторы размещают в различных социальных сетях негативную информацию в отношении должника;

    распечатанные копии электронных писем; копии постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела, если обращались в правоохранительные органы;

    копии ответов органов прокуратуры, если вами оспаривались постановления об отказе в возбуждении уголовного дела;

    копии ответов из территориального органа Центрального банка РФ или прокуратуры, если обращались в эти органы.

    Долги отдавать, конечно, всё равно придётся. Однако сделать это можно будет спокойно, безопасно и в установленном законом порядке.

    Источник: http://kubnews.ru/obshchestvo/2018/06/08/kak-kubantsam-protivostoyat-kollektoram/

    Антиколлекторы — реальная защита должника

    Банковские требования к потенциальным заемщикам значительно упростились за последние годы. По собственной инициативе, а также под влиянием государственных мер, значительно снижаются процентные ставки по кредитам. Это побуждает все большее число граждан обращаться в банк с заявлением на кредит. Однако не все в полной мере делают это осознанно. Кредит — это долг, который нужно возвращать, и порою это оказывается труднее, чем изначально человек рассчитывал.

    Почему заемщики становятся должниками

    Можно выделить много причин, почему люди не могут выплатить долг по кредиту своевременно. Среди них:

    • не каждый может заранее правильно рассчитать свои силы по выплате долга по кредиту;
    • не все понимают пункты заключенного договора, а подавляющее большинство и не читает его;
    • многие заемщики тратят кредитные средства не по прямому предназначению — не на улучшение жилищных условий, получение образование и т.д.

    Мало таких сознательных заемщиков, которые понимают, что вместе с подписанием кредитного договора они берут на себя определенные обязательства, которые необходимо исполнять в соответствии с графиком. Они несерьезно относятся к самому факту необходимости исполнения этих обязательств, думая, что когда-нибудь выплатят деньги. Все это ведет к большому проценту нарушений и в связи с этим штрафов.

    Правовая защита должника

    В положение должника может попасть каждый заемщик, даже ответственный. В жизни могут случиться различные ситуации, связанные как с экономическим кризисом в государстве, так и изменениями в семейных обстоятельствах гражданина. Все это негативно отражается на кредитной истории и в последующем становится нелегко при необходимости взять кредит, а если вы являетесь юридическим лицом, то деловой репутации наносится значительный ущерб. Этот риск возрастает без обращения к соответствующим специалистам в области права, которые знают, как можно выйти из столь затруднительного положения и даже сохранить положительную кредитную историю.

    Задача защиты интересов должника перед финансовыми институтами в настоящее время является очень актуальной. Среди заемщиков очень мало людей, обладающих познаниями в правовом поле. Трудно самостоятельно отстоять свою позицию перед опытными юристами банков. Немногие изучают свой кредитный договор и вникают в его тонкости. Но даже тщательного анализа документов не всегда достаточно, чтобы получить наиболее полное представление о своих правах и обязанностях перед банком. Помощь в этом случае может оказать квалифицированный специалист с хорошим опытом работы в данной сфере. Правовая экспертиза — инструмент, регулирующий права и обязанности обоих сторон.

    Помимо проблем, связанных с невозвратом кредитных средств, могут возникнуть и другие. Могут произойти какие-то изменения в законодательстве или политике финансовой организации, которые так или иначе влияют на процентную ставку. Нередки случаи, когда человек думает, что выплатил долг, а на деле за ним еще остаются кое-какие невыполненные обязательства. Долг даже в размере нескольких рублей может повлечь за собой большие проблемы. Эта сумма может копиться в течение нескольких лет, увеличиваясь за счет штрафов, и наконец, когда она становится приличной, должника извещают о ситуации.

    Методы работы коллекторов

    Подавляющее большинство кредитных организаций работают с должниками при помощи коллекторов. Они очень быстро «выбивают» необходимую сумму из должника, используя для этого различные методы, часто противоречащие закону. Все начинается с бесконечных звонков и SMS-сообщений. Должника уговаривают вернуть деньги, начинают оказывать психологическое давление, а если это не действует, могут предпринять незаконные действия, за которые предусмотрена уголовная ответственность. Среди них:

    • действия, порочащие честь, достоинство и репутацию гражданина;
    • угроза психическому и физическому здоровью должника;
    • угрозы по отношению к его родственникам;
    • применение физической силы.

    Если у вас возникли проблемы с выплатой долга, вы в скором времени можете узнать, что этот долг выкупили коллекторы. Возникает риск противоправных действий с их стороны. В данном случае необходимо действовать незамедлительно, поскольку за каждый день начисляются пени. Быстрое обращение в Антиколлекторское бюро позволит избежать многих проблем, в том числе и моральных. Вы сэкономите силы, время и деньги. Кроме того, своевременно предпринятые действия помогут избежать и ответственности перед судом за уклонение от уплаты.

    Кто такие антиколлекторы?

    Это профессионалы в области юриспруденции. Их еще называют кредитными адвокатами, поскольку они защищают клиентов. Их услуги востребованы, поскольку они часто в буквальном смысле спасают должника из трудной ситуации. Спектр услуг антиколлекторов довольно широк: от решения проблемы невозврата кредита до привлечения до защиты прав должника перед коллекторами. Если Антиколлекторская компания берется за подобные вопросы, то можно быть уверенным, что из трудной ситуации найдется выход. Каждый, кто каким-либо образом связан с кредитной организаций, имеет возможность воспользоваться помощью антиколекторов.

    Необходимость в кредитном адвокате может возникнуть у каждого человека, оформившего кредит в банке. Многие граждане имеют стабильную работу и зарплату, однако уверенности в завтрашнем дне нет. Это связано с неординарной обстановкой в нашей стране, да и во всем мире. Даже те, кто сегодня обеспечены, могут оказаться завтра в незавидном положении. Финансовые проблемы в период экономического кризиса касаются всех. А ведь есть люди, которые имеют одновременно несколько оформленных кредитов.

    Помощь антиколлекторов

    Основная задача сотрудников Антиколлекторского агентства состоит в том, чтобы предотвратить незаконные, порою слишком жесткие действия коллекторов по отношению к должнику. Хорошо, если вы
    уверены в завтрашнем дне. Мы желаем вам процветания и успеха. Однако по долгу службы мы сталкиваемся с разными ситуациями. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам записать наш номер телефона на всякий непредвиденный случай. У нас работают юристы высшей категории, которые досконально знают свое дело. Если они берутся решить вопрос, то донца отстаивают право клиента в суде, пока не добьются своего. Порою, кстати, дело может решиться и досудебным урегулированием.

    Антиколлекторы отзывы в виде благодарности получают постоянно. Ведь первое, что испытывает должник, не успевший вовремя вернуть банку деньги — стресс. Методы коллекторов только усугубляют его. Постоянные звонки на телефон ночью, расклеивание объявлений с информацией о кредите в подъезде, обзвон соседей, угрозы физической расправы — все это расшатывает нервную систему. Кредитный адвокат помогает уйти от конфликта с коллекторами и избежать стрессовой ситуации.

    Читайте так же:  Сколько максимально удерживают алименты

    Как действуют сотрудники Антиколлекторской компании

    Кредитные адвокаты действуют только согласно законодательству. Клиент, обратившийся за помощью к антиколлекторам, должен доверять им и выполнять все рекомендации. При беседе с ними не стоит скрывать какую-либо информацию, которая может в чем-то помочь в отстаивании ваших прав. Задача коллекторов — заставить должника выплатить деньги как можно скорее. С этой целью они могут повлиять на должника, чтобы он:

    • оформил новый кредит;
    • взял в долг у кого-нибудь;
    • продал имущество — автомобиль, недвижимость и др.

    В интересах коллекторов, чтобы должник не обращался к помощи квалифицированных юристов. Поэтому с каждым днем они действуют все более жестко. Происходит подавление воли личности. Когда в ситуацию вмешиваются антиколлекторы, все эти действия пресекаются в корне.

    Ситуация рассматривается кредитным адвокатом разносторонне. Изучив все документы, он составляет грамотное обращение в соответствующую инстанцию и, если дело доходит до суда, представляет там интересы своего подзащитного. Помимо защиты чести и достоинства должника решается вопрос обязательств перед кредитной организацией. Изучаются и претензии коллекторов.

    Что рекомендуют Антиколлекторское бюро должникам

    Человек, который имеет долг перед финансовой организацией, должен иметь определенную тактику поведения. В первую очередь не следует убегать от ответственности от банка — если его сотрудники и могут пойти навстречу должнику, то такое его поведение подрывает все остатки доверия. Кроме того, нельзя устанавливать какие-то договоренности устно — только в письменном виде.

    Не общайтесь с представителями коллекторского бюро по телефону, не встречайтесь лично. С того момента, как вы доверитесь кредитным адвокатам, все вопросы будут решаться только с их помощью. Поэтому, если вы хотите совершить какое-то действие, необходимо согласовать его с сотрудниками Антиколлекторской компании.

    Квалифицированные адвокаты—антиколлекторы помогут снять с себя этот тяжелый груз и избавиться от стрессовой ситуации. Всю необходимую информацию можно узнать непосредственно на консультации у антиколлектора по телефону: +7 (495) 99-88-1-88 или на нашем сайте: work.anticollectorburo.ru.

    Кредитные юристы — юридическое бюро «Правильный курс». Антиколлекторские услуги, списание долгов, банкротство физических и юридических лиц. Представительство в суде.

    Источник: http://anticollectorburo.ru/antikollektori_realnaya_zashita/

    Как защитить себя от коллекторов

    Советы юристов:

    14.1. Можете полностью игнорировать.Самостоятельно обратитесь в суд и снизить процентГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
    (в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
    (см. текст в предыдущей редакции)
    Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>

    1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
    2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
    3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

    17.1. Пишите заявление в полицию по факту угроз и вымогательства.

    23.1. Добрый день, Татьяна.
    Просмотрите внимательно ВСЕ документы которые Вы подписывали в рамках получения кредита. В документах скорее всего стоит пункт о том, что «я согласна на обработку и передачу моих персональных данных третьим лицам» Если есть, то на основании данного пункта банк и передал информацию о Вашей задолженности (точнее продал ваш долг) коллекторскому агентству.
    Было ли Решение можете уточнить в суде по месту Вашей регистрации (если сумма взысканная с Вас менее 50 000 рублей — дело должно быть у мирового судьи, если свыше 50 000 рублей — то дело должно быть в районном суде)

    Отменить Договор цессии нельзя. Можете написать в Банк заявление об отзыве своего согласия на дальнейшую обработку и передачу Ваших данных.

    Если коллектора будут Вам угрожать или требовать деньги — можете обратиться в полицию с заявлением о возбуждении Уголовного Дела по признакам статьи 163 Уголовного Кодекса РФ — Вымогательството есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких

    У них есть только одно законное право — подать на Вас в суд иск о взыскании задолженности и ВСЕ!

    Источник: http://www.9111.ru/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82/%D0%BA%D0%B0%D0%BA_%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D1%81%D0%B5%D0%B1%D1%8F_%D0%BE%D1%82_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2/

    Как защититься от коллекторов

    Не вовремя погашенный кредит провоцирует преследование заемщика сотрудниками компании по взысканию. Порой давление на неплательщика тут превышает допустимые законом границы, но юридическая неграмотность россиян позволяет взыскателям использовать и такие методы.

    Хотя принятый в 2017 году закон существенно ограничивает полномочия представителей кредитора, заемщики теряют время и нервы на неприятное общение. Узнаем эффективные способы, как спастись от коллекторов и какие люди помогут должникам в подобных вопросах.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
    +7 (499) 450-39-61
    8 (800) 302-33-28

    Это быстро и бесплатно !

    Отстаиваем гражданские права

    Учитывайте, что защита должников от банков и коллекторов определяется в индивидуальном порядке – ведь степень давления на неплательщика зависит от суммы выплат и правовых нюансов. Распространенным случаем здесь становятся частые звонки и визиты «в гости» представителей кредитора». Тут уместно начать разговор с предоставления коллекторами пакета бумаг, который дает этим людям право работать с заемщиком.

    Как правило, банки предпочитают избавиться от задолженностей до 200 000 рублей, срок невыплаты по которым достигает года. В подобных ситуациях долги переходят к организации по взысканию на основании договора цессии. Но тут должнику уместно убедиться, что покупка прав на долг прошла без нарушений.

    Изучите соглашение на взятие ссуды и убедитесь, что там прописан пункт о подобном исходе. Кроме того, запросите у коллектора документы, которые подтвердят права компании на взыскание денег.

    Тут целесообразно оповестить представителей кредитора, что до прояснения правовых нюансов сделки неплательщик отказывается сотрудничать с работниками агентства. Юристы настаивают, что защита от коллекторских агентств лежит целиком в правовой плоскости и рамках действующего законодательства.

    Некоторые заемщики предпочитают скрываться от кредитора, полностью меняя место проживания, работы и контактные телефоны. Отметим, что подобная тактика позволительна, когда сроки действия договора о займе заканчиваются. Однако в ситуациях, когда выплаты просрочены на первый год взятия ссуды, гораздо эффективнее открыто решать проблемы.

    Читайте так же:  База должников алиментов россия

    Схема общения

    Тут уместно задать конструктивный тон беседы, чтобы не обострять конфликт. Заемщик вправе уточнить в банке, какую сумму осталось выплатить или за сколько купили конкретный долг. Предупредите взыскателя, что не намерены оплачивать комиссионные выплаты, которые не указаны в основном договоре. Правда, и не отказывайтесь от долговых обязательств.

    Оптимальный вариант – требование решить текущие вопросы в суде. Однако сотрудники конторы по взысканию вряд ли с готовностью согласятся на такое предложение.

    Документально фиксируйте каждый шаг. Запросы кредитору или взыскателю уместно отправлять заказным письмом с уведомлением – такой порядок предполагает регистрацию бумаги и получение ответа. Помните, что сегодня удастся найти и квалифицированную помощь с коллекторами. Подробнее обсудим такой момент позже.

    Стратегия и действия

    Начать работу здесь целесообразно со сбора документов – перечитайте договор с банком, сделайте копии чеков погашения ссуды, соберите бумаги, которые подтверждают потерю платежеспособности. Учитывайте, что судебное разбирательство предполагает аргументированные свидетельства, поэтому заранее готовьтесь к этому исходу.

    Вместе с тем, целесообразно документировать и ход общения с представителями кредитора. Учитывайте, что эти люди привыкли нарушать законы, а такой момент сыграет в пользу должника. Записывайте телефонные переговоры, снимайте на видео визиты домой, привлекайте свидетелей, которые подтвердят ваши слова.

    Неплохая стратегия, которую предполагает защита от коллекторов и сотрудников банка – жалобы на неправомерные действия. Однако в этих ситуациях должнику придется зафиксировать факт конкретного нарушения, чтобы предъявить доказательства для контролирующей службы.

    Кроме того, здесь заемщику потребуется направить копию заявления и нарушителю. Тут уместно жаловаться на незаконное распространение персональных данных третьим лицам, нарушение режима посещений и звонков, оскорбления, угрозы, хулиганство. Как показывает практика, подобные заявления положительно влияют на методы работы взыскателей с неплательщиками.

    Пожаловаться удастся в полицию и прокуратуру, Роскомнадзор, Центробанк, НАПКА. Особого внимания тут заслуживают ситуации, когда взыскатели беспокоят людей, которые не оформляли кредит, но попали в поле зрения агентства.

    Здесь придется запросить бумагу из кредитной структуры об отсутствии займа и задолженности, а затем подавать заявление на незаконные действия взыскателей контролирующим ведомствам.

    Правила

    Чтобы взаимодействие с взыскателями приносило минимум неудобств, целесообразно выполнять определенные условия. Определим основные правила для неплательщиков следующим списком:

    1. Спокойное общение. Не беседуйте с взыскателями на повышенных тонах и не отказывайтесь от дальнейших выплат. Говорите, что готовы рассмотреть вероятные варианты погашения задолженности после предъявления необходимых документов о правомочности действий компании.
    2. Придирки к деталям. Изучая предоставленные бумаги, сверяйте корректность содержания с основным соглашением, изучайте документ до запятой. Ведь один неправильно поставленный знак препинания часто в корне меняет суть изложенного.
    3. Отказ от подписания дополнительных соглашений. Не подписывайте документов, которые пытаются «подсунуть» взыскатели. Помните, что такие бумаги требуют тщательного изучения, ведь там, скорее всего, содержатся скрытые уловки для должника.
    4. Жалобы. Малейшее нарушение ФЗ №230 позволяет неплательщику пожаловаться на представителя кредитора. Тут важно приложить к заявлению доказательства происходящего.
    5. Использование квалифицированной помощи. Обратиться за юридическим сопровождением уместно после первого звонка коллекторов. Учитывайте, что грамотное решение конфликта на ранней стадии сохранит массу нервов и времени.

    Как видите, здесь нет сложностей. Заемщику целесообразно объективно оценить ситуацию и не медлить с мерами противодействия.

    Кто поможет

    Согласитесь, человеку, который не получал юридического образования, сложно в одиночку решить такие вопросы. Ведь в подобной ситуации важно не упустить ни одной мелочи и правильно зафиксировать факты.

    Да и сам ход беседы с представителем кредитора способен с первых минут уменьшить вероятный ущерб от подобного общения. В таких случаях помощь от коллекторов предлагают кредитные юристы и адвокаты.

    Компетенция таких людей лежит в сфере защиты клиента от финансовых посягательств со стороны кредитора или взыскательной организации. Как правило, должник, который обратился за подобными услугами, получает квалифицированное юридическое сопровождение, либо просто поручает неприятные разговоры такому представителю. Помните, что ФЗ №230, который вступил в силу с 1 января 2017 года, предусматривает это право для должника.

    Сегодня россияне практикуют обращение к таким людям уже на этапе начала судебного разбирательства. Однако юристы говорят, что грамотная правовая поддержка с момента первого общения с коллекторами способна прекратить претензии агентства к неплательщику еще до начала процесса.

    Хотя антиколлекторы оказывают услуги и юридического сопровождения судебных слушаний, и поддержку клиента по факту вынесения решения судом. В реальной практике этих сотрудников случаи, когда клиент уменьшал сумму выплат до 50% требуемого размера иска или судья вовсе списывал долги.

    Особенности работы антиколлекторов

    Сегодня должники, которые попали в сложную финансовую ситуацию, путают кредитных юристов с обычными адвокатами. Однако здесь, все же, прослеживается разница. Юристы, которые специализируются на займах – узкие специалисты, оказывающие сервис широкого профиля.

    Здесь клиент вправе получить бесплатные консультации о правильных мерах противодействия взыскателям или полностью поручить такому посреднику общение с коллекторами. Хотя стандартным решением проблемы здесь становится правовое сопровождение беседы и изучение нюансов соглашений о займе и передаче права собственности на такой договор.

    Антиколлекторы защищают неплательщиков в суде, указывая на вероятные несоответствия документов или незаконные приемы досудебного взыскания.

    Кроме того, такой человек легко «подключится» к делу на любом этапе, чтобы минимизировать риски для заемщика. К тому же особую ценность для клиентов, которые попали в сложное материальное положение, составляют бесплатные консультации по стратегии ведения переговоров и правильных действиях.

    Отметим, что кредитные юристы предпочитают плотно работать с заемщиками, чья минимальная сумма задолженности составляет 45 000 рублей. Ведь в этой профессии, как и у кредитных брокеров, вознаграждение определяется фиксированным процентом от общей суммы сделки. Однако антиколлекторы проявляют определенную финансовую гибкость в решениях вопросов оплаты.

    Иные варианты правовой помощи

    Помимо антиколлекторских агентств, юридические услуги должникам оказывают и адвокатские конторы, которые специализируются на гражданских процессах. Здесь, вопреки сложившемуся мнению, клиенту удастся получить бесплатную консультацию по выходу из сложившейся ситуации. Однако в подобных случаях уместно обращаться к государственным юристам.

    Если говорить о вероятной переадресации звонков, здесь адвокаты вряд ли согласятся на подобные действия. А вот компании антиколлекторов с готовностью выполняют эту работу. Хотя когда дело дошло уже до судебного разбирательства, выбор клиента определяется лишь стоимостью комплексных услуг и степенью квалификации конкретного специалиста.

    Надеемся, читатели убедились, что защита прав должников сегодня уже не миф. Главное здесь – отсутствие паники и продуманный спланированный подход к решению проблемы.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 450-39-61
    8 (800) 302-33-28

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Источник: http://lichnyjcredit.ru/dolgi/kollektory/kak-zashhititsya.html

    Государственная защита от коллекторов
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here