Когда должны включать отопление в домах

Ответы на вопросы по теме: "Когда должны включать отопление в домах" с комментариями профессионалов для людей. Актуальность данных на 2020 год можно уточнить у дежурного специалиста.

PRO новостройку +7 (499) 450-27-46 (Москва)

Бесплатная консультация юриста по недвижимости — договоры, оформления сделок, выселение/заселение

Когда по закону должны включить отопление в многоквартирных домах: нормативы и ответственные за их исполнение

С наступлением осени, особенно с приходом первых холодов, многие из нас часто задаются вопросом – когда же включат отопление? Многие жители многоквартирных (и не только) домов каждый день ругают коммунальщиков за то, что за окном уже давно не месяц май, а батареи все еще холодные.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-42-46 . Это быстро и бесплатно !

Однако, у этого вопроса есть юридическая сторона, и управляющая компания в своих действиях опирается исключительно на законы. Давайте же рассмотрим их поближе.

Законодательная база

В первую очередь надо знать, что в российском законодательстве есть закон от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении».

Его статьи регулируют отношения между потребителем энергии, его поставщиком и производителем, их права, обязанности, а так же полномочия органов власти в данном вопросе.

Когда отопление должно появиться: нормативы

«Правила» гласят, что отопительный период начинается на следующий день после пятидневного периода, в течении которого среднесуточная температура наружного воздуха не поднималась выше 8 градусов по Цельсию.

Когда включат отопление? Смотрите видео:

На первый взгляд вполне исчерпывающая формулировка, не создающая поля для трактовок, однако термин «среднесуточная температура» здесь не просто так.

Как определить среднесуточную температуру

Среднесуточная температура – это среднее значение температуры, измеренной в течении суток в одинаковые интервалы времени.

Иными словами, в течении суток каждый час замеряется температура, а потом выводится среднее арифметическое этих чисел.

Однако и этот неприятный случай упоминается в «Правилах предоставления коммунальных услуг».

Что значит — на усмотрение компании

На этот случай, «Правила» позволяют коммунальщикам включать отопление раньше выполнения вышеуказанного условия.

И если случается так, что на улице холодно, но среднесуточная температура не держится менее восьми градусов, то коммунальные службы по своему усмотрению могут включить тепло раньше, не ориентируясь на среднесуточную температуру.

Однако закон строго запрещает делать это позже.

Определение среднесуточной температуры.

Куда обращаться в первую очередь, если отопление не появилось

Однако, как показывает практика, управляющие компании и другие коммунальные службы совсем не стесняются нарушать запреты и часто задерживают включение отопления на недели, а то и месяцы. Что же делать тогда?

[2]

Если УК не выполняет свои обязательства, можно ли ее сменить и как? Читайте по ссылке.

В первую очередь необходимо убедиться, что нарушение и вправду имеется – необходимо замерить среднесуточные температуры.

И если вы обнаружили факт нарушения закона, начать свои действия следует с жалобы.

Куда жаловаться на УК, если отопление все еще не включили

Часто случается так, что подобные жалобы не имеют успеха.

На такие случаи жалобы принимают вышестоящие инстанции, среди которых:

  • местная администрация;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратура;
  • суд.

Образец жалобы

Жалобы имеют одинаковую и несложную форму для всех органов.

Как вернуть деньги за отопление, которого не было.

Выглядит она так:

  • в верхнем правом углу указываются данные об организации, в которую направляется жалоба, а так же ваши имя, фамилия и отчества и контактные данные (адрес и телефон);
  • наименование документа «Обращение о невыполнении управляющей компанией принятых обязательств», можно скачать ниже бесплатно;
  • излагаются факты нарушения, их доказательства, в какой период отсутствует отопление, какие вы принимали меры;
  • в заключении пишется требование об устранении проблемы;
  • разумеется дата и подпись.

Упоминания стоит тот факт, что зачастую в обращения в более высокие инстанции не требуются, если пригрозить ими коммунальщикам.

Ведь нарушение описанных выше норм влечет для них серьезное наказание и большие финансовые потери.

Как вернуть деньги

Неважно, нарушение закона длилось неделю или всю зиму, вы можете обратиться за перерасчетом.

Тонкости отопительного сезона для коммунальщиков, смотрите в этом видео:

Вы можете потребовать от коммунальщиков назад свои деньги, которые переплатили за все время отсутствия тепла в вашем доме.

Можно ли самому рассчитать коммунальные платежи? Примеры расчетов можно посмотреть тут.

Самое важное, что этого должны потребовать вы, сами коммунальщики не будут делать это по своей воле.

На перерасчет необходимо написать соответствующее заявление, которое по своей форме мало отличается от описанной выше жалобы.

Главное отличие в том, что в заключении необходимо написать требование соответствующее заявлению.

Заключение

Вот, пожалуй, и вся юридическая сторона данной темы.

Как узнать нормы потребления воды на человека? Смотрите здесь.

Конечно, и по сей день проблема с датой включения отопления в домах имеет множество прецедентов и нарушений закона.

Однако, так же с уверенностью можно сказать о том, с нечестными коммунальщиками и самой проблемой ведется борьба, по масштабу соответствующая самой проблеме.

Куда звонить, если не включили отопление

Все жилые дома и социальные объекты города обеспечены теплом, сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.

По его словам, отсутствие тепла в квартирах москвичей может означать только то, что свою работу не выполнила управляющая компания.

«К сожалению, есть отдельные управляющие компании, которые пытаются экономить на расходах по плате за отопление, не подают тепло в квартиры. Мы сейчас дали поручение жилищной инспекции, всем контролирующим службам усилить контроль за такими явлениями и не допустить, чтобы при наличии тепла на узле управления не было тепла в квартирах», — сказал Петр Бирюков.

Отопительный сезон в столице стартовал 20 сентября с подачи тепла в школы, больницы и на другие социальные объекты. Отопление в жилых домах начали включать 23 сентября.

Читайте так же:  Алименты если ребенок не записан на отца

В настоящий момент идет отладка работы всех систем отопления.

«Мы эту работу будем продолжать. Системы генерации тепловой энергии работают в заданном режиме. Никаких сбоев нет, на объекты, где проводили капитальный ремонт, тепло подано. Еще раз подчеркиваю: главное сейчас — провести наладку», — добавил Петр Бирюков.

К началу зимнего сезона в столице подготовили более 70 тысяч зданий, включая жилые дома и инфраструктуру топливно-энергетического хозяйства. Специалисты отремонтировали и провели испытания теплосетей. В порядок привели котельные, газопроводы, воздушные линии электропередачи.

На ТЭЦ есть необходимые запасы резервного топлива: 369,8 тысячи тонн мазута, 476,5 тысячи тонн угля, 25,7 тысячи тонн дизельного топлива.

Запас столичной системы энергоснабжения позволяет стабильно и бесперебойно обеспечивать потребителей теплом даже при температуре минус 30–40 градусов.

Если батареи греют слабо, стоит сообщить об этом в диспетчерскую службу района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

В случае возникновения проблем с отоплением москвичи также могут оставить заявку по телефону выделенной горячей линии общегородского контакт-центра. Звонки принимают по телефону: +7 (800) 100-23-29.

Горячая линия продолжит работать, пока включают отопление. Дозвониться на горячую линию есть возможность и через единый диспетчерский центр (телефон: +7 (495) 539-53-53). Чтобы задать вопросы об отоплении, после набора номера следует нажать цифру 2.

Оставить заявку в случае возникновения проблем с отоплением можно также с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо нажать на плюс, и тогда в правом нижнем углу экрана откроется окно подачи заявки. В нем нужно выбрать тип дефекта, а затем ввести адрес. Заявка принимается в работу сразу же после подачи. Статус ее исполнения можно отслеживать в приложении.

Отопление в Москве включают, когда среднесуточная температура не превышает восьми градусов в течение пяти дней подряд, а синоптики обещают ее дальнейшее снижение. Отключают отопление по тому же принципу — если температура воздуха в течение пяти дней составляет более восьми градусов и в дальнейшем ожидается ее повышение.

Что включает подготовка к отопительному сезону в МКД, начало и окончание отопительного сезона

С наступлением холодов жители многоэтажек всё чаще задаются вопросом, когда дадут отопление. Но этот процесс не происходит по требованию. Он является одним из звеньев цикла работ по эксплуатации МКД в отопительный период. В статье рассмотрим, как проходит подготовка к отопительному сезону в МКД, когда включают отопление, когда заканчивается отопительный период, как рассчитывается стоимость отопления за 1 кв. метр в 2019 году, когда выполняется перерасчёт.

Как проходит подготовка к отопительному сезону

Существует несколько этапов подготовки к отопительному сезону многоквартирного дома в 2019 году.

Весенний осмотр общедомового имущества МКД, по результатам которого составляется акт.

Весенний осмотр принято проводить после отключения отопления, по завершению таяния снега. В рамках осмотра оценивают состояние коммуникаций и конструктивных элементов здания после зимы: запорной арматуры, изоляции системы отопления, трубопровода на предмет протекания, теплоизоляции чердака и крыши, помещений внутри здания, изоляции дверей и окон в подъезде, техническое состояние приборов учёта тепловой энергии. Весенний осмотр является первым этапом в подготовке к отопительному сезону системы отопления.

Подготовка плана мероприятий по результатам весеннего осмотра.

Обнаруженные при проведении весеннего осмотра неисправности или дефекты в системе отопления необходимо устранить, чтобы в предстоящем отопительном сезоне сохранить хорошие показатели энергосбережения. Для этого составляется план-график работ на летний период. Его удобно подготовить в виде таблицы.

За ненадлежащую подготовку МКД к отопительному периоду УО и ТСЖ грозят большие штрафы. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией подготовки дома к зиме от ведущих экспертов отрасли для того, чтобы все сделать наверняка и с первого раза.

Таблица 2. Рекомендации по планированию графика подготовки к отопительному периоду

График отключения КУ, согласованный с РСО

Если для работ вам нужно отключить подачу ресурса в МКД, запланируйте такие работы на период приостановления КУ со стороны РСО

Продолжительность выполнения работ

Долгосрочные мероприятия не откладывайте на конец летнего периода

График отпусков своих работников

В первую очередь, в график вносятся работы, требующиеся незамедлительно, например, устранение крупной протечки трубопровода. А также планируются мероприятия, регламентированные законодательными актами. Не менее важными являются работы по исполнению предписаний жилищной инспекции, их тоже следует внести в план. В последнюю очередь планируются дополнительные работы, например, благоустройство придомовой территории, установка пандуса в подъезде и т.д.

Составленный план мероприятий необходимо утвердить у местного органа самоуправления (согласно п. 2.6.4 Правил № 170). После утверждения мероприятий можно приступать работам. Их выполнение в соответствии с графиком контролируют органы жилищного надзора и местного самоуправления, поэтому УК, ТСЖ следует следить за сроками.

Предельные сроки завершения работ в 2019 году по подготовке МКД к отопительному периоду следующие:

  • до 1 сентября 2019 года – для северных и восточных регионов России;
  • до 15 сентября – для Центрального федерального округа;
  • до 1 октября – для южных субъектов РФ.

Составление паспорта готовности здания к зимнему отопительному периоду, а также другие виды актов.

Паспорт готовности МКД составляется по утверждённой форме. Могут быть составлены дополнительные акты об исправности и техническом состоянии инженерных систем, котельных, противопожарного оборудования. Однако, если эти данные отражены в паспорте готовности, составление отдельных актов не требуется.

Готовый паспорт и другие акты сдаются в орган местного самоуправления до 15 сентября.

Проверка готовности МКД к отопительному сезону в соответствии со 103 правилами оценки готовности.

После того, как будут выполнены летние работы, в рамках межотопительного периода 2019 года, проводятся гидравлические испытания отопительной системы. После этого в оценка готовности МКД к отопительному сезону комиссией, состоящей из представителей органов местного самоуправления и Ростехнадзора. По итогам проверки составляется акт. Если в акте не отражено замечаний, выдаётся паспорт готовности дома к зиме.

Осенний осмотр общедомового имущества МКД, по результатам которого составляется акт.

Осенний осмотр является сезонным видом осмотра. Точной даты его проведения в законодательстве не установлено, однако провести его следует до начала отопительного сезона. По результатам осмотра составляется акт.

В субъекте РФ может быть утверждён свой план подготовки к отопительному периоду в 2019 году и он может исключать некоторые из перечисленных пунктов.

Читайте так же:  Снижение дебиторской задолженности предприятия

Начало отопительного сезона. Когда включают отопление

С приходом холодов многих граждан интересует вопрос, когда включат отопление. Начало отопительного сезона зависит от погодных условий. В каждом регионе утверждается собственный график отопления, однако включить тепло в домах могут и раньше утверждённых дат. Законодательством установлено правило, согласно которому, среднесуточная температура наружного воздуха в течение 5 дней должна соответствовать отметке + 8 градусов Цельсия.

Если установилась соответствующая температура воздуха, отопительный сезон может начаться раньше, чем это утверждено графиком. Для этого должны быть соблюдены следующие условия:

  • система отопления и многоквартирный дом в целом должны пройти подготовку к предстоящему отопительному сезону;
  • у обслуживающей организации не должно быть долгов перед энергосберегающей компанией.

Температурный график системы отопления

Температурный режим в системе отопления зависит от температуры воздуха, такая зависимость обусловлена экономией энергоресурсов. Для того, чтобы рассчитать нормативный график температуры в системе отопления, используют специальную формулу. Высчитывается средняя температура воздуха за 5 самых холодных дней в 8 самых холодных зимних сезонах за последние 50 лет.

Расчёт ведётся для того, чтобы отопительная система была готова к аномальным морозам, случающимся на территории конкретного региона. А также с целью рассчитать и минимизировать теплопотери. Средняя температура воздуха радиатора в помещении составляет от +70 до +90 градусов.

Температура наружного воздуха

Температура сетевой воды в подающем трубопроводе Т1,оС

Температура воды в подающем трубопроводе системы отопления ТЗ,оС

Температура воды после системы отопления Т2,оС

Когда заканчивается отопительный период

Отопительный период заканчивается не ранее дня, следующего за днём, когда в течение 5-ти суток держится температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Такое правило распространяется на многоквартирные дома, подключенные к центральному отоплению.

Если в многоквартирном доме имеется общедомовое отопительное оборудование (газовая котельная), то отключение тепла осуществляется согласно решению общего собрания собственников. Если такого решения на собрании принято не было, то отопительный период заканчивается в соответствии с графиком, принятым органами местного самоуправления для МКД с централизованным отоплением.

Конец отопительного сезона в 2019 году, в некоторых городах, пришёлся на следующие даты:

  • Краснодар – 8 апреля 2019 года;
  • Сочи – 12 апреля 2019 года;
  • Москва – 26 апреля 2019 года;
  • Подмосковье – 24 апреля 2019 года;
  • Ярославль – 27 апреля 2019 года;
  • Санкт-Петербург — 13 мая 2019 года;
  • Тула – 28 апреля 2019 года;
  • Тверь – 9 апреля 2019 года;
  • Новокузнецк – 3 мая 2019 года;
  • Архангельск – 14 мая 2019 года;
  • Мурманск – 9 июня 2019 года;

Как видим, на примере окончания отопительного сезона в 2019 году, его длительность и дата отключения напрямую зависит от погодных условий каждой местности.

Стоимость и оплата отопления за 1 кв. метр 2019

Видео (кликните для воспроизведения).

Плата за отопление может рассчитываться несколькими способами:

  1. В течение отопительного сезона;
  2. Круглогодично;
  3. По показаниям индивидуальных приборов учёта тепловой энергии.

Каждый способ расчёта имеет собственную формулу, которая утверждена Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. При расчёте платы учитывается оснащение МКД общедомовыми приборами учёта тепла. Если общедомовой счётчик отопления отсутствует, плата за потребление тепловой энергии рассчитывается по нормативу потребления, с учётом отапливаемой площади и утверждённого тарифа на отопление. При наличии ОДПУ, начисление производится также по утверждённому тарифу, умноженному на 1 квадратный метр жилплощади, при этом учитывается плата за отопление на общедомовые нужды.

Когда начисляется платёж за отопление в течение года, сумма пропорционально делится на весь год. При оплате только за отопительный сезон, начисления производятся лишь в течение нескольких месяцев.

С 1 января 2019 года появился новый расчёт платы за отопление, если помещения оборудованы ИПУ тепла. Вне зависимости от того, сколько приборов в доме установлено, собственники оплачивают за энергоресурс по их показаниям. Повышение тарифов на отопление в 2019 году двухэтапное: с января тариф увеличился на 1,7%, а с 1 июля 2019 года увеличение тарифа дифференцированное, для некоторых субъектов оно составит 2%, для других – 4,8%.

справочной системы «Управление МКД».

Ситуация из практики: вправе ли потребитель требовать не начислять ему плату за отопление, если он демонтировал радиаторы в своем помещении

Нет, не вправе.
Отключение радиаторов и наличие индивидуальных квартирных источников тепловой энергии не освобождают собственника от оплаты за коммунальную услугу.

Перерасчет за отопление в 2019 году

Перерасчёт за отопление в 2019 году выполняется при наличии централизованной системы отопления в нескольких случаях:

  1. Если МКД оборудован общедомовым прибором учёта, а квартиры – распределителями;
  2. Если на местном уровне законодательство изменило способ оплаты за теплоснабжение или утверждён новый расчёт за отопление;
  3. 1 раз в год производится корректировка платы, если в МКД все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными приборами учёта тепла;
  4. 1 раз в год производится перерасчёт, если дом оборудован ОДПУ на отопление, но при этом ни в одном помещении нет индивидуальных счётчиков тепла;
  5. 1 раз в год выполняется перерасчёт, если в доме имеется ОДПУ и хотя бы в одном помещении – индивидуальный прибор учёта тепловой энергии.

Холодный сентябрь. Когда дадут отопление и куда жаловаться, если батареи ледяные

Отопление в Москве

Вопреки расхожему мифу, сообщается на сайте мэра Москвы, отопление в столице включают не 1 октября, а когда среднесуточная температура пять дней не поднимается выше +8 градусов (по прогнозу будет становиться еще холоднее).

Сначала тепло приходит в детские сады и школы, больницы и поликлиники. При необходимости, там могут затопить и пораньше. Затем приходит черед жилых домов, а после — промышленных предприятий.

Дождались тепла. Отопительный сезон стартовал в Подмосковье

Если же у всех батареи теплые, а в вашей квартире все еще можно хранить продукты вне холодильника, стоит пожаловаться на горячую линию +7 (800-10) 0-23-29, оставить заявление на сайте «Госуслуг» или позвонить в МОЭК по телефону +7 (495) 539-59-59. В Подмосковье — по телефону +7 (495) 680-98-61 или электронной почте: [email protected]

То же самое можно сделать, если зимой в жилище холоднее положенного. То есть когда в угловых комнатах температура меньше +20, в остальных — ниже +18 градусов.

Замдиректора Гидрометцентра Дмитрий Киктев пояснил, что приблизительно с прошлого воскресенья, 22 сентября, среднесуточная температура в столице и области уже не превышает +8 градусов. Поэтому тем, кому отопление еще не включили, дадут тепло в ближайшие дни.

Читайте так же:  Где взять путевку в санаторий пенсионеру

Эту информацию радиостанции «Говорит Москва» подтвердил заммэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков, уточнив, что процесс займет до пяти дней.

Ведущий специалист центра погоды «Фобос» Евгений Тишковец написал у себя в Facebook, что «вместо бабьего лета в Центральную Россию надвигается бабья зима». Первый снег прошел минувшей ночью в Вологде, Вятке, Перми, Архангельске, Иваново и ряде других городов.

Будет ли бабье лето?

23 сентября в Москве ожидается +7…+9 градусов, ночью будет от -1 до +1, по области — всего -4…+1 градус. В ближайшие три дня температурные показатели не изменятся. К концу недели характер погоды начнет определять антициклон. И у москвичей, уверен Киктев, скорее всего, будет шанс порадоваться «бабьему лету».

Ранее такую возможность не исключил научный руководитель гидрометцентра Роман Вильфанд. По предварительным расчетам умеренно теплые дни с температурой до +15 градусов могут наступить в столичном регионе в первой половине октября.

Главный специалист Метеобюро Москвы Татьяна Позднякова сообщила «360», что последняя декада сентября выдалась не просто прохладной, а даже холодной — температура опустилась ниже климатической нормы примерно на четыре градуса. К 21 сентября среднесуточная температура установилась в пределах +6. +7 градусов и в ближайшие дни ситуация существенно не изменится.

Москвичам пообещали первый снег в ночь на понедельник

«Но во второй половине недели температура начнет повышаться и за счет дневных, и за счет ночных часов. Ночью будет не около нуля, а в пределах +5…+7 градусов. Не исключено, что конец месяца будет теплее, чем то, что мы сейчас наблюдаем за окном», — добавила Позднякова.

23 сентября, по словам климатолога, в Россию пришла астрономическая осень. Но, возможно, октябрь еще порадует жителей Московского региона теплыми денечками.

Ведущий метеоролог «Гисметео» Леонид Старков подтвердил, что 23 сентября стало пятым днем, когда средняя температура в Москве и области держится ниже +8 градусов. Холодная погода сохранится на протяжении всей недели.

«Но до ушанок с валенками еще далеко. Бабье лето обязательно будет, не исключено, что в следующие выходные. Как минимум, температура вернется в норму», — заявил Старков.

Когда по закону должны включить отопление в доме

Содержание статьи

  • Когда по закону должны включить отопление в доме
  • Как отключиться от отопления
  • Какая допустимая температура в квартире зимой

Как это происходит?

Начало и окончание отопительного сезона регулируются Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года. Подача тепла в многоквартирные дома не зависит от того, какое число на календаре. Оно зависит от показаний термометра.

Среднесуточная температура должна продержаться на уровне +8оС в течение пяти дней. После этого глава местной администрации должен издать постановление о начале отопительного сезона, а теплоснабжающее предприятие – подать отопление в дома. Это прописано в «Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда». Этот документ был утвержден 27 сентября 2003 года, в статье 2.9.9. В том же порядке происходит и отключение отопления.

Как определить среднесуточную температуру?

В некоторых регионах России перепады дневных и ночных температур довольно значительны, особенно в холодный период года. Осенью ночью могут быть заморозки, а температура днем поднимается до 18-20оС. В этом случае отопление не включат, потому что для определения среднесуточной температуры показания снимаются несколько раз в течение суток, суммируются, а затем результат делится на количество измерений.

Если днем термометр показывает 18оС, ночью 0оС, а утром и вечером – по 12оС, отопление не включат, потому что среднесуточная температура получается выше 10оС. А вот когда при тех же утренних, вечерних и ночных показателях дневная температура понизится до 15оС, глава администрации может смело издавать постановление о включении отопления.

Как правило, подавать тепло начинают в тот же день. Технические возможности в разных населенных пунктах разные. Бывает, что после подключения отопления тепло подается сразу и в учреждения соцкультбыта, и в квартиры, и на предприятия. Но может быть и так, что сначала подключат детские сады, школы и больницы, а уже потом жилые дома и промышленные объекты.

Что делать, если не включили?

Даже после того как администрация издаст постановление, теплоснабжающее предприятие может тепло в дома не подать. Причины бывают разные – незаконченные ремонты, прорывы во время подачи тепла и т.д. Конечно, подобные проблемы должны быть решены в период подготовки к отопительному сезону, когда по нормативам полагается проводить и промывку, и опрессовку, и гидравлические испытания.

Что делать потребителю, если теплоснабжающее предприятие не выполняет своих обязанностей? Попытаться заставить сделать перерасчет, потому что услугу вы не получили, хотя, возможно, уже внесли платеж за тепло. Необходимо подать заявку в эксплуатирующую организацию, которая должна прислать специалиста с поверенным термометром. Если температура в квартире ниже нормативной (20оС), перерасчет вам сделать обязаны в следующем месяце.

Что говорит закон о сроках включения отопления

Отопление включается по алгоритму, определённому конкретными документами. А эти документы гласят следующее.

Пункт 2 , подпункт 2.12 документа «ГОСТ 30494-2011 «МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ. ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ. Параметры микроклимата в помещениях» констатирует: «тёплый период года: период года, характеризующийся среднесуточной температурой наружного воздуха выше 8 °С».

Что же такое – уполномоченный орган? «Уполномоченный орган, уполномоченное учреждение — это государственный орган, муниципальный орган, казённое учреждение, на которые возложены полномочия в соответствии с законом».

Я не понял, как толковать этот закон.
То ли «уполномоченный орган» может на своё гуманное усмотрение включить отопление, когда на улице среднесуточная температура, например, понизится до +10 градусов Цельсия, то ли он должен включать отопление именно тогда, когда среднесуточная температура понизиться до +8 градусов Цельсия, то есть чётко и неукоснительно выполнить постановление Правительства, в котором конкретно написано: «Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днём окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия».

Для работников офисов и других работников действует нормативный документ «Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений. СанПиН 2.2. 4.548-96», который утвержден в рамках закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и принят Госдумой в 1999 году. Он регламентирует температуру воздуха в офисных и других рабочих помещениях в холодный и теплый период года.

Читайте так же:  Срок давности подачи искового заявления

Хотя от того, что вы будете это знать, вряд ли вам станет теплее.

Когда включат отопление? При какой температуре включают отопление в квартирах? Куда обращаться, если не включили отопление?

Как только осенью после спадания жары температура опускается хотя бы на 10 градусов, то в квартирах многих жильцов становится холодно. В это время многие люди обогреваются электрическими приборами, активируют кондиционеры в режиме обогрева. При этом все хотят знать, когда включат отопление.

Многие граждане не доверяют коммунальным службам и считают, что те намеренно пытаются отсрочить отопительный сезон в целях экономии. Однако есть четкие регламенты, которые определяют, когда должны включать отопление.

Начало сезона отопления

Чтобы развеять сомнения многих граждан, достаточно просто обратиться к Постановлению Правительства №354 от 06.05.2011. В этом Постановлении указано (в пункте 5), что начало отопительного сезона определяется двумя факторами:

[1]

  1. Температура воздуха на улице опускается ниже отметки +8 градусов.
  2. Держится такая температура не менее пяти дней.

Если эти условия соблюдаются, и температура в течение пяти дней находится на отметке +7 градусов, то на следующий (шестой) день в домах людей батареи должны быть теплыми. По закону начало сезона отопления начинается в промежутке с 1 до 15 октября. Внеплановое включение отопления возможно при соблюдении вышеперечисленных условий. Однако даже если после 15 октября температура воздуха на улице будет около 10 градусов, то сроки поставки тепла в дома граждан могут отсрочить, поэтому на даты лучше не ориентироваться. Во внимание необходимо брать среднесуточную температуру воздуха на улице, которая держится в течение пяти дней.

Отопление по договору

Если жильцов не устраивают условия или время, когда включат отопление, то они могут составить договор с организацией, которая обслуживает их дом и поставляет тепло. В договоре можно прописать конкретную дату начала и окончания отопительного сезона. Тогда тепло будет подаваться в дома строго по указанным в договоре датам, а температура воздуха на улице не будет иметь никакого значения.

Впрочем, подобный договор должен соответствовать здравому смыслу, а сроки начала и конца отопительного сезона должны быть в пределах разумного.

Норма температуры в доме

Многие жильцы требуют от коммунальщиков начала отопительного сезона несмотря на то, что температура воздуха в их квартирах соответствует норме. В связи с этим граждане хотят знать, при какой температуре в квартирах включают отопление. В САНПиН 2.1.2.1002-00 указан допустимый температурный диапазон в квартирах на холодный и теплый сезоны. Соблюдение указанных в САНПиН температурных диапазонов является обязательным условием для обслуживающих дома компаний, и если температура не соответствует нормам, то можно составлять жалобу (об этом поговорим ниже).

В соответствии с нормами температура в теплое время года составляет 20-28 градусов для комнат. В холодное время:

  1. 18-24 градуса для комнат.
  2. 18-26 градусов для кухни, ванной, туалета.

Кроме допустимой, также определяется диапазон оптимальной температуры. Данные два понятия отличаются друг от друга. Допустимая – это температура, которая не противоречит правилам. Оптимальной считается температура, которая близка к идеальному значению. При ней жильцы чувствуют себя максимально комфортно, поэтому им рекомендуется производить утепление фасадов и выполнять все возможное для поддержки оптимальной температуры в квартире.

Считается, что оптимальное значение для комнат – 22-25 градусов в теплое время. В холодное время диапазон оптимальных значений ниже – 20-22 градуса. В туалете, ванной, на кухне оптимальная температура составляет 19-21 градус. Именно на эти показатели необходимо равняться при определении соответствия нормам температуры воздуха в жилых помещениях. Мы почти разобрались, при какой температуре включают отопление в квартирах. Но что делать, если коммунальные службы не справляются по любой причине? Не страдать же в холодной квартире, если вдруг не включили отопление. Куда жаловаться и что предпринимать в этом случае?

Если тепло долго не дают

Во многих регионах в силу любых причин тепло могут не давать даже после наступления отопительного сезона по всем параметрам. В некоторых случаях вообще прекращается подача тепла в самый пик холодов. Поэтому каждый жилец должен знать, что делать, если не включили отопление, куда жаловаться, а главное – как.

Итак, в первую очередь необходимо обратиться в компанию, которая занимается поставкой тепла именно в ваш дом. Это может быть ТСЖ либо управляющая компания. До обращения стоит убедиться, что отопительное оборудование исправно. Учитывая, что в батареях практически нечему ломаться, этот шаг можно пропустить и сразу приступать к заявлению об отсутствии тепла в ответственную компанию.

Подача жалобы

Как вариант, можно вызвать представителя компании, замерить температуру в доме в его присутствии с помощью обычного термометра. Замер желательно произвести в каждой комнате, и если показания не будут вписываться в допустимый температурный диапазон, то можно составить акт о недопустимо низкой температуры. Далее с приложением данного акта подается жалоба на управляющую компанию, которая является ответственной за поставки тепла в дом.

Стоит обратить внимание на то, что представитель компании может сам с помощью своего термометра производить замер температуры. Необходимо следить за тем, чтобы замер осуществлялся на расстоянии 1.5 метра от пола и 1 м от стены. Если показатели термометра покажутся подозрительно высокими, то можно произвести замер параллельно своим термометром.

Акт, который прилагается к жалобе, желательно составлять в присутствии соседей. Они также пусть поставят свои подписи под ним. Жалобу в ответственную организацию необходимо предоставлять в двух экземплярах, один экземпляр нужно оставить себе. Подпись представитель компании также должен поставить на двух экземплярах.

За каждый час несоответствия температуры нормам оплата за отопление снижается на 0.15 % от платежа (ежемесячного). Так что в интересах самой управляющей компании как можно скорее наладить поставки тепла в дом.

Когда закон не на стороне жильцов?

Стоит отметить, что законом предусмотрены аварийные ситуации, которые могут иметь место при наладке отопительного оборудования на котельной. «Простой» возможен в течение 24 часов (суммарно за месяц) при минимальном значении температуры в квартире на отметке +12 градусов. Если отметка термометра падает до +10 градусов, то «простой» возможен в течение не более 8 часов за месяц. 4 часа в месяц может не быть отопления при температуре ниже отметки +8 градусов в помещении.

Это предусмотренные нормы законом. И если в течение месяца жильцы ощущают частые перебои с подачей тепла, то обязательно нужно отреагировать.

Читайте так же:  Обязательно ли платить алименты после 18 лет

Возможно ли отопление «своими руками»?

Многие жильцы не могут дожидаться, когда включат отопление. Они пытаются самостоятельно наладить подачу тепла в свой дом разными способами. Кто-то переваривает систему труб, а кто-то пытается подключить ее к электропитанию.

Также часто возникают ситуации, когда жильцы заменяют радиаторы в помещении на многосекционные. Это помогает утеплить помещение, однако от этого страдают остальные жильцы, так как тепло сверх нормы остается в квартире человека, который установил многосекционный радиатор.

Рано или поздно подобное вмешательство станет известно соответствующим службам, и тогда нарушителю будет грозить солидный штраф.

Заключение

Теперь вы знаете, когда включат отопление. Нет определенной ежегодной даты, при наступлении которой батареи должны стать горячими. Это зависит от температуры воздуха на улице. То есть если температура на улице в течение пяти дней держится на отметке +7 градусов, то на шестой день батареи должны стать горячими. Вот так все просто. Поэтому можно даже не думать о том, а включат ли отопление в связи с похолоданием. Обязательно включат, но лишь на шестой день.

Когда отопление в домах будут включать не по регламенту, а по желанию жителей

В домах москвичей холодно. Бабье лето закончилось, на улице похолодало, в квартирах тоже. Самое время включить отопление, но коммунальщики медлят. Ссылаются на постановление правительства РФ от 6 мая 2011 года о правилах предоставления коммунальных услуг, где прописано, что «отопительный период должен начинаться не позднее следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия».

[3]

В переводе это значит, если пять дней подряд на улице будет 8 градусов и ниже, то в дома придет долгожданное тепло. В первую очередь, как обычно, его дадут в социальные учреждения — школы, детсады, больницы и так далее.

Но откуда взялась эта норма среднесуточной температуры — +8 градусов? Да, прописана в законе. Но закон — не человек, который мерзнет дома, даже если на улице +13.

— Эти нормы были установлены еще в советское время, — говорит исполнительный директор ассоциации « ЖКХ Контроль города Москвы » Вера Москвина . — Температура +8 градусов — самая оптимальная для всей тепловой системы.

— Чем руководствовались, когда эти нормы устанавливали?

— Это было коллегиальное решение специалистов ЖКХ, Минздрава , метеорологов и др. Не думайте, что данную цифру кто-то взял и прописал наобум в регламентирующих документах.

— Может быть, пора пересмотреть эти нормы? Холодно же дома, хотя на улице теплее, чем 8 градусов!

— Холодно там, где нет работ по энергосбережению.

— Что это такое?

— В доме должны быть утеплены: межпанельные швы, трубы на чердаке и в подвале, кровля, двери и окна в подъездах. У вас в доме плотно подъездная дверь закрывается?

— Вроде бы. Не обращала внимания.

— А вы обратите! По внутреннему периметру двери, в месте соприкосновения с косяками, обязательно должна быть резинка, которая защищает от сквозняков. Окна в подъезде должны быть закрыты.

— Получается, если при уличной температуре выше 8 градусов в доме или квартире холодно, то это недоработки управляющей компании или собственника?

— Конечно. В своей квартире тоже нужно окна и двери утеплять.

С одной стороны, я согласна Верой Москвиной. В моем панельном доме проводится капитальный ремонт. Рабочие еще в августе утеплили межпанельные швы, кровлю, подвал, чердак и сейчас, при отсутствии отопления, у нас в квартире тепло. Даже при приоткрытом окне.

Но с другой стороны, многие наши дома были построены 30, 40, а то и 50-60 лет назад. За это время и дома устарели, и система отопления поизносилась. Может быть, хотя бы поэтому пора подвинуть нормативный порог на пару градусов повыше? А если нет, то хотя бы разрешить включать отопление по желанию москвичей и не ждать уличных 8 градусов?

— Такое в некоторых домах столицы уже возможно, — удивил меня заведующий лабораторией прогнозирования топливно-энергетического комплекса Валерий Семикашев . — Кое-где жители через свои ТСЖ или управляющие компании могут влиять на то, чтобы отопление появилось в домах раньше срока. В основном, это новостройки, где еще на этапах проектирования планируют индивидуальные тепловые пункты. С их помощью можно поступающую из Мосэнерго горячую воду подвести в том числе и под отопительную систему.

— А если речь идет не о новостройках?

— Тогда можно установить внутридомовое оборудование — электрические или газовые котлы — которые позволят регулировать подачу отопления.

— На словах все просто звучит.

— Да, но на деле, если говорить о больших масштабах, нужен регламент. Пусть в законе остается норма среднесуточной температуры в 8 градусов, но еще прописать дополнительный пункт, что при таких-то определенных погодных условиях можно включать или выключать отопление раньше или позже срока.

— А система отопления всей Москвы готова к таким решениям?

— Пока нет. Но если всерьез озадачиться этим вопросом, то понадобится лет 5-7. Главное, что есть потребность. Жителям хочется тепла уже сейчас, а продающая тепловая компания заинтересована в том, чтобы продать его побольше. Все интересы соблюдены, но никто не рискнет нарушать закон.

Видео (кликните для воспроизведения).

Перспективы, конечно, неплохие, но пока нам остается уповать лишь на погоду, которая, кстати, обещает «не подвести». По прогнозам синоптиков, в ближайшие выходные в столичный регион придут ночные заморозки. А это значит, что отопительный сезон уже на подходе.

Источники


  1. Севан, О.Г. «Малые Корелы». Архангельский музей деревянного зодчества. История создания, методология, современное состояние / О.Г. Севан. — М.: Прогресс-традиция, 2011. — 909 c.

  2. CD-ROM. Лекции для студентов. Юридические науки. Диск 1. — Москва: Высшая школа, 2016. — 251 c.

  3. Медик, В. А. Заболеваемость населения. История, современное состояние и методология изучения / В.А. Медик. — М.: Медицина, 2016. — 512 c.
  4. Герасимова, Л.П.; Зубко, Ю.А. Шпаргалка по коммерческому праву; Аллель-2000, 2011. — 167 c.
  5. Астахов, Павел Жилье. Юридическая помощь с вершины адвокатского профессионализма / Павел Астахов. — М.: Эксмо, 2016. — 320 c.
Когда должны включать отопление в домах
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here